Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Roogo, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des services

Roogo est une plateforme intermédiaire de mise en relation immobilière. Nous ne sommes ni propriétaires, ni agents immobiliers traditionnels, ni gestionnaires des biens listés, sauf indication contraire explicite.

3. Engagements des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à fournir des informations exactes et véridiques. Les propriétaires garantissent qu'ils ont le droit de mettre en location les biens qu'ils publient. Les locataires s'engagent à respecter les processus de candidature et de réservation de la plateforme.

4. Tarification et Paiements

Pour une location mensuelle, le propriétaire peut choisir une publication sans paiement initial. Dans ce cas, aucun montant n'est dû le jour de la publication. Si Roogo apporte un locataire et encaisse le premier loyer, un frais unique égal à 50% du loyer mensuel indiqué au moment de la publication est retenu sur cet encaissement. Une remise de parrainage affichée et validée avant la publication réduit ce frais enregistré.

Le propriétaire peut aussi choisir un pack payé avant publication; le prix complet du pack est alors affiché avant le paiement et le frais unique de succès ne s'applique pas. La collecte des loyers suivants via Roogo est activée par défaut lorsqu'un bail mensuel devient actif. Roogo retient 7% de chaque loyer effectivement encaissé par la plateforme. Le propriétaire peut la désactiver depuis le bail pour les échéances futures non payées. Si le frais unique de succès reste dû, le premier loyer demeure payable via Roogo. Les montants applicables sont présentés dans le parcours concerné avant confirmation.

5. Responsabilité

Roogo s'efforce de maintenir la qualité des annonces mais ne peut être tenu responsable des vices cachés des propriétés ou du comportement des utilisateurs une fois la mise en relation effectuée.