Avant de commencer
- Un téléphone connecté à Internet avec l'application Roogo installée.
- Un compte Google auquel vous pouvez vous connecter.
- Un numéro de téléphone et un numéro WhatsApp sur lesquels l'équipe Roogo peut vous joindre.
- Votre ville et une première idée du type de bien que vous souhaitez proposer.
Guide détaillé
Les étapes dans l'application
Ouvrir Roogo et démarrer l'inscription
Ouvrez l'application Roogo, puis choisissez l'option de création de compte. L'inscription est gratuite et le tutoriel n'est jamais obligatoire pour continuer.
Continuer avec Google
Touchez le bouton Google et sélectionnez le compte que vous souhaitez associer à Roogo. Vérifiez que le nom affiché correspond bien à la personne qui gérera les biens.
Choisir le profil propriétaire
Lorsque Roogo vous demande comment vous utiliserez l'application, choisissez Propriétaire. Ce choix ouvre les outils qui permettent d'ajouter et de suivre vos annonces.
Renseigner vos coordonnées
Ajoutez votre téléphone, votre WhatsApp et votre ville. Utilisez des coordonnées actives : elles servent à coordonner la mise en ligne, les échanges et les visites.
Préciser votre situation
Indiquez si vous avez déjà un bien disponible et comment vous avez découvert Roogo. Ces réponses aident l'équipe à adapter l'accompagnement ; elles ne publient aucun bien automatiquement.
Terminer et accéder à votre espace
Relisez les informations, terminez la configuration et ouvrez votre espace propriétaire. Vous pouvez maintenant commencer une annonce ou revenir plus tard sans perdre l'accès à votre compte.
Bien préparer votre profil propriétaire
Le compte Google simplifie la connexion, mais vos informations Roogo restent importantes. Un téléphone joignable et une ville exacte permettent à l'équipe de vous accompagner au bon moment.
La création du compte ne met pas encore un logement, un terrain ou un local en ligne. La publication commence seulement lorsque vous lancez l'ajout d'un bien et envoyez les informations demandées.
- Utilisez votre nom réel ou celui de la personne autorisée à gérer le bien.
- Vérifiez les chiffres de votre numéro WhatsApp avant de valider.
- Ne communiquez jamais votre mot de passe Google à un tiers, y compris à l'équipe Roogo.
En cas de difficulté
Le bouton Google ne répond pas
Vérifiez la connexion Internet, fermez puis rouvrez Roogo et recommencez. Si la fenêtre Google s'ouvre, terminez ou annulez-la avant de toucher de nouveau le bouton.
Je ne vois pas le bon compte Google
Dans la fenêtre Google, choisissez l'option permettant d'utiliser un autre compte, puis connectez-vous avec l'adresse voulue.
J'ai choisi le mauvais profil
N'ajoutez pas un second compte. Contactez l'assistance Roogo afin que l'équipe vérifie votre profil et vous indique la correction adaptée.
Questions fréquentes
L'inscription propriétaire est-elle payante ?
La création du compte est gratuite. Les éventuels services associés à une annonce sont présentés séparément avant leur utilisation.
Puis-je regarder la vidéo après mon inscription ?
Oui. Le centre Tutoriels reste public et vous pouvez rouvrir cette page ou la playlist Roogo à tout moment.
Dois-je regarder toute la vidéo pour m'inscrire ?
Non. La vidéo est une aide facultative. Elle ne bloque ni ne valide votre inscription.
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